Nati tra la metà degli anni ’90 e l’inizio degli anni 2010, la Generazione Z sta avendo un grande impatto sulla cultura aziendale mentre iniziano a lavorare. La coscienza sociale e la naturalezza digitale di questa generazione stanno cambiando le aspettative e le convenzioni del luogo di lavoro. A differenza delle generazioni precedenti, la Gen Z è stata cresciuta in un periodo di rapidi cambiamenti sociali e tecnologici, che hanno plasmato le loro priorità e i loro valori. Man mano che iniziano a ricoprire posizioni in vari settori, i loro punti di vista distinti stanno costringendo le aziende a riconsiderare il modo in cui gestiscono la responsabilità aziendale, la leadership e il coinvolgimento dei dipendenti. L’influenza della Gen Z sulla cultura aziendale è complessa.
Sono attivi agenti di cambiamento che richiedono apertura, inclusività e scopo dai loro datori di lavoro, anziché essere semplici attori passivi nel luogo di lavoro. Le aziende che condividono i valori di questa generazione, come un forte impegno per la giustizia sociale, la sostenibilità ambientale e la consapevolezza della salute mentale, hanno maggiori probabilità di essere preferite. Di conseguenza, le aziende stanno realizzando sempre più che devono modificare le loro culture aziendali per attirare e trattenere questo nuovo bacino di talenti. Questo cambiamento non è solo una moda passeggera, ma segna una revisione fondamentale di come le aziende funzionano e interagiscono con la loro forza lavoro.
La flessibilità è essenziale per la soddisfazione lavorativa. Essere in grado di lavorare da qualsiasi luogo non è solo un vantaggio, ma anche un elemento necessario della soddisfazione lavorativa per la Gen Z. Inoltre, i dipendenti chiedono orari flessibili che tengano conto delle loro esigenze e stili di vita unici, quindi la richiesta di flessibilità va oltre le sole opzioni di lavoro a distanza. Ripensare alla presenza e agli orari di ufficio. Molte organizzazioni sono state costrette da questo cambiamento a riconsiderare le loro politiche di presenza e orari di ufficio.
Le aziende che adottano orari di lavoro flessibili spesso trovano di avere un vantaggio nell’attrarre i migliori talenti da questa generazione. Aziende come Buffer e GitLab, ad esempio, hanno implementato modelli completamente remoti che consentono ai lavoratori di operare da qualsiasi posizione, promuovendo un ambiente di responsabilità e fiducia. Offrire orari di lavoro flessibili per attrarre i migliori talenti. Le aziende possono reclutare i migliori talenti della Gen Z, che apprezzano la flessibilità e l’autonomia nella loro vita lavorativa, adottando accordi di lavoro flessibili.
Questo cambiamento avrà probabilmente un effetto a lungo termine su come affrontiamo il nostro lavoro e sulle regole che controllano le nostre carriere. Secondo la Gen Z, la diversità e l’inclusione (D&I) sono componenti essenziali di una cultura aziendale positiva. Con i loro diversi background, etnie e identità che influenzano la loro visione del mondo, questa generazione è la più diversificata della storia. Man mano che entrano a far parte della forza lavoro, si aspettano che le aziende riflettano questa diversità nelle loro politiche aziendali e nei team di leadership, oltre che nelle loro procedure di assunzione. La Gen Z non ha fatto mistero del suo desiderio di ambienti di lavoro che valorizzino la diversità e promuovano l’equità.
I datori di lavoro che danno alta priorità alle iniziative di diversità e inclusione hanno maggiori probabilità di connettersi con i lavoratori della Gen Z. Ad esempio, aziende come Salesforce hanno implementato ampie strategie di D&I che includono gruppi di risorse per i dipendenti, opportunità di mentoring e iniziative di formazione. Questi programmi migliorano il coinvolgimento e la retention dei dipendenti, oltre a creare un luogo di lavoro inclusivo. Inoltre, a causa dell’impegno della Gen Z per la giustizia sociale, le politiche di diversità delle aziende saranno probabilmente attentamente esaminate; le parole incoraggianti da sole non sono più sufficienti.
Si aspettano che le iniziative di D&I siano responsabili e producano risultati misurabili. Il modo in cui la Gen Z affronta il lavoro e la comunicazione è influenzato dalla tecnologia, che è radicata nella loro identità. Le aspettative per la tecnologia sul posto di lavoro sono state influenzate dall’esperienza di questa generazione con smartphone, social media e accesso istantaneo alle informazioni.
Poiché sono abituati a collaborare e a essere produttivi con strumenti digitali, cercano aziende che utilizzano bene la tecnologia. I ruoli e le procedure tradizionali sono stati modificati dall’integrazione della tecnologia nel luogo di lavoro. Ad esempio, le applicazioni di gestione dei progetti come Asana o Trello sono diventate indispensabili per i gruppi che cercano di migliorare la collaborazione e accelerare i processi. Inoltre, la comunicazione è stata trasformata da piattaforme di videoconferenza come Zoom, che rendono più semplice per i team remoti comunicare in tempo reale. Il livello di comfort della Gen Z con la tecnologia si traduce anche nella loro preferenza per processi decisionali basati sui dati; si aspettano che le aziende utilizzino l’analisi per guidare le loro strategie e aumentare la produttività.
I lavori guidati dallo scopo, che si allineano con i valori e gli obiettivi della Gen Z, stanno diventando sempre più attraenti. A differenza delle generazioni precedenti che potrebbero aver attribuito un valore più elevato al guadagno finanziario o alla sicurezza del lavoro, la Gen Z cerca la realizzazione in un lavoro significativo che benefici la società. Questa tendenza verso carriere guidate dallo scopo è indicativa di un più ampio cambiamento culturale in cui le persone sono guidate più dal desiderio di cambiare il mondo che dall’ambizione di avanzare nella loro carriera. Le aziende consapevoli di questa tendenza stanno modificando di conseguenza le loro pratiche di assunzione. Aziende come Patagonia, che coinvolgono attivamente il loro personale in progetti sociali e incorporano la sostenibilità ambientale nel loro modello di business, sono esempi di questa strategia.
Queste aziende attraggono i talenti della Gen Z e coltivano la fedeltà dei dipendenti incoraggiando un senso di scopo sul posto di lavoro. Ciò avviene perché i dipendenti si sentono connessi alla missione dell’azienda. La salute mentale è importante sul posto di lavoro. Un elemento essenziale della soddisfazione lavorativa e della produttività complessiva della Gen Z è la loro salute mentale. Sostengono ambienti di lavoro di supporto che danno priorità alle risorse per la salute mentale, poiché sono più aperti a parlare delle loro difficoltà.
In risposta, i datori di lavoro stanno implementando iniziative che supportano la salute mentale dei lavoratori. Iniziative come workshop sul benessere, accessibilità ai servizi di consulenza e giorni di congedo per la salute mentale stanno diventando comuni in molte organizzazioni. Per aiutare i dipendenti a concentrarsi meglio e a sentirsi meno stressati, aziende come Google hanno implementato programmi di mindfulness.
Le organizzazioni che danno priorità alla salute mentale non solo aiutano i loro dipendenti, ma favoriscono anche una cultura in cui i lavoratori si sentono apprezzati e compresi. Lo spirito imprenditoriale della Generazione Z plasma il loro approccio al lavoro e alla crescita professionale. Molte persone di questa generazione vogliono avviare le proprie aziende o svolgere lavori secondari oltre al loro lavoro regolare. L’accesso a risorse e tecnologie, che consentono loro di avviare attività più facilmente rispetto alle generazioni precedenti, alimenta questa mentalità imprenditoriale.
Di conseguenza, le aziende stanno iniziando a vedere quanto sia importante incoraggiare una cultura imprenditoriale tra i loro dipendenti. Aziende come Shopify promuovono l’innovazione offrendo ai membri del personale l’opportunità di creare nuovi concetti e iniziative attraverso hackathon o incubatori interni. Le aziende possono sfruttare la creatività e la spinta della Gen Z adottando questo spirito imprenditoriale e creando un ambiente che premia la sperimentazione e l’assunzione di rischi.
Data la loro profonda consapevolezza delle questioni ambientali che affliggono il mondo, la Gen Z considera la sostenibilità un valore fondamentale. Ci si aspetta che questa generazione spinga le aziende a intraprendere importanti passi verso la responsabilità ambientale. La loro fedeltà al marchio e le decisioni di acquisto sono influenzate dal loro impegno per la sostenibilità; sono più inclini a sostenere le aziende che dimostrano seri tentativi di ridurre la loro impronta di carbonio. Di conseguenza, le aziende stanno incorporando la sostenibilità nei loro piani aziendali principali. Aziende come Unilever hanno fissato ambiziosi obiettivi di sostenibilità che coprono tutto, dalla riduzione dei rifiuti nei processi produttivi all’approvvigionamento etico dei materiali.
Le aziende possono sia attrarre talenti che costruire una reputazione di marca positiva tra i consumatori attenti all’ambiente, abbracciando i valori della Gen Z sulla sostenibilità. In sintesi, la Generazione Z ha un’influenza significativa e diversificata sulla cultura aziendale. Il modo in cui le organizzazioni operano oggi viene modificato dal loro accento sulla flessibilità, la diversità, l’integrazione della tecnologia, le carriere guidate dallo scopo, la consapevolezza della salute mentale, lo spirito imprenditoriale e la sostenibilità. Le aziende devono cambiare per soddisfare le aspettative in evoluzione di questa generazione man mano che più di loro entrano a far parte della forza lavoro, altrimenti rischiano di rimanere indietro in un mercato che diventa sempre più competitivo.
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